FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der hohen Nachfrage, haben wir eine Bearbeitungszeit im Regelfall von  3-7 Werktagen. Nachdem die Bestellung erfolgreich erfasst wurde, senden wir das Paket raus. Ihre Bestellung wird innerhalb von 8-15 Werktagen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zugestellt

 

Ich habe nur einen Produkt erhalten, wo bleibt das zweite Produkt?

Da wir Produkte aus verschiedenen Lagerräume beziehen, entstehen daraus getrennte Sendungen. Das zweite Produkt wird voraussichtlich bald eintreffen.

 

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Weil unsere Kunden an erste Stelle stehen, können Sie uns telefonisch unter der +491623983309 oder per E-mail unter ShopFactory@outlook.de erreichen. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung.